その他
A. 売上＝集客×購入単価×購入回数で考えると対策が見えてくる
売上を上げたいときは、売上がどんな要素の掛け算でできているかを考えるのが大事です。「集客×単価」でも80点ぐらいですが、単価をさらに「購入単価×購入回数」に分けて考えると、打つべき対策がはっきり見えてきます。
売上は掛け算でできている
お客さんの多くは「売上を上げたい」「集客で困っている」という悩みを持っています。そのときにまず考えたいのが、売上という言葉がどんな要素から成り立っているかです。売上は掛け算でできていて、よく使われるのが「集客×単価」という考え方です。これで80点ぐらいの考え方になります。
単価は「購入単価×購入回数」に分解できる
もっと厳密に考えると、単価もさらに分解できます。それが「購入単価×購入回数」です。この購入回数、つまりリピートしてくれているかどうかが実は大事です。新規のお客さんを取るよりも、既存のお客さんにリピートしてもらう方が、労力が少なく済むと言われています。
公式を分解すると対策が変わる
「売上＝集客×単価」の単価の部分をさらに分解すると、もっと解像度高く見えてきます。公式がしっかり頭に入っていれば、見えてくるものも、打つべき対策も変わってきます。
まとめ
- 売上は「集客×単価」の掛け算で考えるのが基本です
- 単価は「購入単価×購入回数」に分けられ、リピートが大事です
- 公式を分解して解像度を上げると、打つべき対策が見えてきます